Hospitality
Publiek en Educatie
Hoe komt een potentiële bezoeker er achter dat je museum bestaat? En waar zoekt deze bezoeker vervolgens naar meer informatie? Komen ze met de trein of op de fiets? Hoe en in welke taal worden de bezoekers ontvangen? En wat is de looproute door het museum? Laten ze een beoordeling achter op Tripadvisor als ze weer thuis zijn? Kortom: hoe ziet de visitors journey van je bezoekers er uit? Gastvrijheid van het museum begint en eindigt niet binnen de muren van het museum.
Meer over gastvrijheid in musea?Museumconsulenten.nl